要去，这样加起来就多了4个人。
怎么办？程芳涵想来想去，想出一招，给龙政拨通了电话：“龙帅，有件事我要给你说。”
“你说，程总。”
“唉……这个事确实很抱歉，都不知道怎么给你说，我把统计人数的小妹骂了一顿呢。”
“到底什么事啊，程总？”
“就是小妹儿把人数统计错了，你最后收的那4个客人嘛，她当初告诉你是有位置的，结果是她统计错了，根本就没有位置，这事儿办得真闹心。”
“啊？怎么会这样，那怎么办？”龙政也是没话说，怎么这些事老是让自己遇到。
“没办法啊，我刚才还给供应商打电话让他们让几个位置出来，结果人家的车位也是提前定好了的，没几天就要出发了，加也加不进去了。”
“那意思就是我只有给客人退钱了？”
“唉……是这样的。”
“那客人万一较真，问我要违约金怎么办？”
“啊？你劝一下客人哈，尽量让他不要违约金就是，实在要较真，我就让做统计的小妹儿给你赔。不过，她也是新来的，工资又低，你能让客人不要违约金就不要吧……”
“好吧，我知道了。”龙政郁闷地挂了电话，只能给客户解释了半天，说是公司的失误。
客人一开始很激动，还给程芳涵的办公室打电话责问：“你们公司怎么回事，收了钱又来反悔，有没有诚信？”
程芳涵一开始有点懵，问清楚状况后，不客气地说道：“阿姨，这个事冤有头债有主，你在哪里报的名、给谁给的钱你就找谁去，和我没有关系。”
“你不是程方的总部吗？怎么会没有关系，我就是打到总部来问清楚的。”
“阿姨，总部是总部，但也是责任到头的，不管我的事哈。”
“那我去投诉你们！”
“诶，阿姨别激动，这个事我也是刚刚才知道，那个龙店长确实做事不太靠谱了，我在这里向你道歉，我回头严厉批评他，不像话，每次都犯这种错误。”
客人一听程芳涵的语气软了，也没那么生气，毕竟刚才龙政这个小伙子态度也很好，还说下次给他优惠，算了，不计较。
不过挂了电话的程芳涵很不开心，刚才她帮别人道了歉确实太不像个老板了，转头对把电话交给她的员工说：“以后有陌生人的电话打进来，先问清楚是谁！都动动脑子行不行？”
那员工被骂得恼火，半天没回过神，她又不是专门接电话的，哪里想得到那么多？
坐了一会儿，她在qq里对龙政说：“龙哥，我给你说个事，刚才程芳涵让你退的几个人，其实是她想收人，才把你挤出去。我确实看不下去了，才私下告诉你，你可千万不能说是我告诉你的。”
看到这条信息，龙政差点一口老血吐出来，冷静了一下，回复：“谢谢你告
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